Условия оплаты, доставки и возвратов

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты заказов:

•  Наличный расчет курьеру - оплата наличными производится курьеру в момент доставки и получения товара. В свою очередь, Вы получаете чек, подтверждающий факт совершения покупки.
• Оплата банковской картой курьеру - Все наши курьеры принимают к оплате банковские карты. Для этого у службы доставки есть специальные терминалы.
•  Безналичный расчет - оплата банковской карте на сайте

Вы можете оплатить покупки онлайн, используй банковскую карту.
Мы принимаем карты:
- VISA, MasterCard, American Express;
- VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 .
- Мир.
-Оплата производится онлайн, по ссылке, отправленной после окончания комплектации заказа и перед отправкой заказа.
-Вы можете отказаться от заказа до момента его отправки со склада в курьерскую службу. Для этого необходимо сообщить о своем решении нашим менеджерам.
-После отгрузки товара со склада возврат денежных средств возможен только через стандартную процедуру возврата.
Сумма оплаты в одном чеке не может превышать 100 000 рублей.
В случае если процент выкупа заказов составляет менее 50%, доставка будет перерассчитываться после обработаки заказа менеджером интернет магазина согласно тарифам курьерской службы по 100% предоплате заказа.

Интернет-магазин Pierre Cardin Хоум осуществляет доставку товаров по всей России.

Правила доставки:

1. В одном заказе не может быть отправлено более 2-х (двух) размеров на один артикул.
2. Сумма заказа к доставке не может превышать более 99 999 рублей.
3. Количество товаров в заказе (к отправке) не может превышать более 10 товаров.
4. В один день клиенту не может быть доставлено более одного заказа.

Курьерская доставка:

• Курьер доставит заказ в удобное для Вас время.
• Вы получите SMS-оповещение о доставке.
• Курьер предварительно обязательно с Вами свяжется.
• Вы можете померить вещи из вашего заказа, и оплатить только те товары, которые Вам подошли. Время примерки всех товаров из заказа составляет 15 минут.
• Примерка осуществляется только в помещениях, в которых допустимо присутствие курьера. Примерка вне зоны видимости курьера возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости заказа вместе с доставкой.
• При примерке товаров из заказа полностью предоплаченного онлайн, товары можно вернуть только через стандартную процедуру возврата, курьер не принимает возвраты.

Доставка осуществляется курьерскими службами СДЭК, Боксберри, DPD, Почта России только по фактическому адресу - квартира, частный дом, офис.
Сроки доставки:

• При оформлении заказа в корзине отображаются примерные сроки доставки.
• Точные сроки доставки можно узнать после обработки заказа менеджером интернет-магазина.
• Заказ может быть разделен на несколько доставок, так как возможна отгрузка с разных складов и регионов.
• Мы осуществляем доставку в рабочие дни. Курьеры связываются с вами для согласования даты и времени доставки.
• В случае необходимости возможна доставка и в выходные дни, но это необходимо заранее согласовать с менеджером интернет-магазина.

Стоимость доставки по России:

• Если сумма вашего заказа составляет менее 10 000 рублей, то стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в процессе заполнения данных в корзине.
• Если итоговая сумма выкупа (то есть, сумма, которую вы в конечном итоге оплачиваете) превышает 10 000 рублей благодаря товарам, включенным в доставляемый заказ, то ваша доставка будет абсолютно бесплатной.
• Если сумма вашего заказа составляет более 10 000 рублей и ни один товар вам не подходит, может взыматься оплатита доставки (возврата) 499 рублей.

Самовывоз из магазина Pierre Cardin Хоум:
Самовывоз из магазина возможен только при наличии выбранного товара в данном магазине. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения возможности самовывоза. Если заказанного товара не окажется в магазине, вам могут предложить аналогичную замену.
Возврат покупки:
Покупатель в праве отказаться от покупки или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки товара.
____
Если процент выкупа составляет менее 70% от суммы заказов, стоимость доставки новых последующих заказов будет пересчитана после обработки заказа менеджером интернет-магазина в соответствии с тарифами курьерской службы.
Стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Точные сроки доставки в другие регионы России указываются после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

Возврат товара, приобретённого на сайте Pierre Cardin Home, который не подошёл вам по каким-либо причинам (модель, цвет, размер и др.), может быть осуществлён в течение 14 календарных дней с момента получения вами товара, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Условия возврата:

1. Возврат товара выполняется на основании заполненного вами заявления, с указанием причины возврата и товарного чека, подтверждающего факт покупки.
2. Обязательным условием возврата является сохранение его товарного вида и полной комплектации. Пожалуйста, возвращайте товар в его оригинальной упаковке, с приложением всех ярлыков, документов, коробок и упаковочных материалов.
3. Обмен товара осуществляется только через возврат.
4. Возврат товара не возможен, если товар был в употреблении или повреждён.
5. Pierre Cardin Home имеет право отказать в возврате товара, если он был отправлен в неустановленные сроки или не сохранён его товарный вид.

Возврат в розничном магазине PIERRE CARDIN HOME:
В случае самовывоза заказа из магазина возврат товара осуществляется в тот же розничный магазин PIERRE CARDIN HOME, где была совершена покупка. Адрес магазина:
Московская область:

• PIERRE CARDIN HOME —143909 МО г. Балашиха, Щелковское шоссе владение, 141, стр.1, помещ. 1 , 5 км от МКАД.

Возврат осуществляется в тот же розничный магазин, если товар не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»).
Процедура возврата:

1. Согласуйте возврат товара с менеджером интернет-магазина по телефону или электронной почте info@pierrecardinhome.ru.
2. Принесите товар в магазин.
3. Заполните заявление на возврат.
4. Прикрепите к заявлению копию кассового чека или чек.
5. После приёма товара сотрудник магазина осуществит возврат денежных средств тем же способом, каким была произведена оплата (наличные денежные средства/банковская карта).

ВНИМАНИЕ: при оплате по банковской карте при себе необходимо иметь ту карту, с помощью которой производилась оплата за товар.
Возврат в случае доставки курьерской службой:
Для осуществления возврата необходимо:

1. Запросить у менеджера интернет-магазина заявление на возврат.
2. Заполнить заявление на возврат (с обязательным указанием реквизитов для возврата денежных средств).
3. Согласовать магазин, куда будет осуществлен возврат товара, с менеджером интернет-магазина по телефону или электронной почте info@pierrecardinhome.ru.
4. Принести товар в согласованный магазин PIERRE CARDIN HOME (Индивидуальный предприниматель МАТВИЕНКО ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА, ИНН: 770904259018), расположенных по вышеуказанному адресу.

Возврат товара осуществляется путём почтовой пересылки по адресу: 143909 МО г. Балашиха, Щелковское шоссе владение, 141, стр.1, помещ. 1 , 5 км от МКАД., Получатель Индивидуальный предприниматель МАТВИЕНКО ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА (по согласованию с менеджером интернет-магазина PIERRE CARDIN HOME).
Возврат товара ненадлежащего качества:
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.